Q&A

よくある質問

お客様の疑問や要望に丁寧に対応

よくお客様からいただくご要望やご質問をまとめてご紹介しております。製品に関する詳細や価格、納期についてのお問い合わせや特別注文に関する相談など、幅広いお問い合わせ内容を記載しております。また、実際のご来店やお電話でのお問い合わせも大歓迎です。専門スタッフが丁寧に対応することを心がけ、お客様のニーズに合わせた最適な木材製品をご提案いたします。

Q 遠方でも対応できますか？
A

条件によって異なりますが、全国対応可能です。

Q 木材を実際に見ることはできますか？
A

木材によっては対応可能ですので、一度お問合せください。

カットサンプルで対応できる商品もございます。

Q 特殊な加工もできますか？
A

性能や図面をいただければ、対応可能な場合もございますのでお気軽にお問い合わせください。

Q 材料を持ち込んで加工してもらうことはできますか？
A

樹種のサイズと写真をお送りいただければ、後日回答させていただきます。

Q 個人でも購入可能ですか？
A

はい、ご購入いただけます。

※事前のお支払いをいただいております。 (現金・銀行振り込みに対応しております。)

ネットショップでご購入いただける商品もございます。